Bounce, una firma dedicada al transporte de carga, comparó aerolíneas estadounidenses para determinar cuál es la mejor. Los factores que fueron considerados, incluyen:
- Llegadas a tiempo
- Cancelaciones
- Vuelo
- Comida
- Entretenimiento a bordo
- Comodidad del asiento
- Servicio del personal
- Equipaje de mano gratuito
- Asignación doméstica comprobada gratuita
- Asignación internacional comprobada gratuita
Luego del análisis que realizó Bounce, se llegó a un consenso sobre las 10 mejores aerolíneas nacionales en 2023:
- Delta Air Lines
- Southwest Airlines
- Hawaiian Airlines
- Alaska Airlines
- United Airlines
- American Airlines
- JetBlue Airways Corporation
- Spirit Airlines
- Frontier Airlines
- Allegiant Air
Delta Air Lines fue clasificada como la mejor aerolínea nacional en EE. UU., con una puntuación de 6.05. Según el índice, esta compañía registró el porcentaje más alto de llegadas a tiempo con un 81.82% y una de las tasas de cancelación más bajas con un 1.96%.
También logró las puntuaciones más altas por su experiencia a bordo y obtuvo un 3 sobre 5 por su entretenimiento en vuelo, comidas, comodidad de los asientos y servicio del personal.
Delta tiene su sede en Atlanta, y opera más de 4,000 vuelos diarios a más de 280 destinos en seis continentes.
En la segunda posición se ubicó Southwest Airlines, con una puntuación de 5.56. La aerolínea obtuvo 2 de 5 por su entretenimiento a bordo, y destacó gracias a su política de franquicia de equipaje. La compañía aérea permite a los clientes registrar dos maletas gratis de hasta 50 libras cada una. También puedes llevar un bolso de mano y un artículo personal si van en el compartimento superior y debajo del asiento, respectivamente.
Hawaiian Airlines se ubicó como la tercera mejor línea aérea comercial, obteniendo una puntuación de 5.14 en el índice de Bounce. Tiene la tasa de cancelación más baja de todas las aerolíneas nacionales.
Opera con sede en Honolulu, y es el mayor operador de vuelos comerciales desde y hacia Hawái.
