7-Eleven cerrará cerca de 450 tiendas en Estados Unidos y Canadá debido a una caída en las ventas, especialmente de cigarrillos, y al bajo tráfico de clientes, según informó su empresa matriz, Seven & I Holdings, con sede en Japón.
El cierre afectará al 3% de las 13,000 tiendas de la cadena en Norteamérica. La empresa no publicó una lista específica de los locales que cerrarán.
La disminución en las ventas se ha intensificado con una baja del 26% en la venta de cigarrillos desde 2019. A pesar de un aumento en la venta de productos alternativos de nicotina, esto no ha compensado la caída.
Además, 7-Eleven ha sufrido seis meses consecutivos de descenso en el tráfico de clientes, con una baja del 7.3% solo en agosto.
Ante estos desafíos, la cadena planea transformar sus tiendas para centrarse en la venta de alimentos, que ya es su categoría más rentable. También planea incluir productos internacionales como ramen y sándwiches de huevo en sus locales estadounidenses.
Seven & I Holdings señaló que se enfoca en convertirse en un grupo minorista líder a nivel global, impulsando la innovación a través de su marca 7-Eleven y el uso de tecnología.