En cobertura exclusiva de Comercio TV desde la Cumbre InsuranceTech 2025, celebrada en Miami, conversamos con Eduardo Vizcarra Cavero, CEO de Inventiva Solutions. Con presencia en Perú, México y Argentina, la compañía se ha posicionado como un actor clave en el desarrollo de soluciones tecnológicas para el sector financiero y asegurador, con la mira puesta en expandirse también al mercado estadounidense.
Soluciones para cada actor del ecosistema
Vizcarra explicó que la propuesta de Inventiva Solutions se organiza en cuatro ejes principales, orientados a distintos actores de la cadena: aseguradoras, corredores, entidades financieras que trabajan con bancaseguros y canales alternativos que buscan comercializar pólizas. “Cada uno de estos actores tiene una forma distinta de gestionar el ciclo de vida de las pólizas: cotización, venta, cobranza, siniestros y comisiones. Nuestra plataforma atiende esas necesidades específicas con soluciones hechas a la medida”, afirmó.
Este enfoque integral permite que tanto una aseguradora tradicional como una entidad financiera que vende seguros vinculados a créditos encuentren herramientas adaptadas a su operación. “El objetivo es que cada cliente sienta que lo entendemos y que hablamos su mismo lenguaje”, subrayó.
Inteligencia artificial aplicada con estrategia
El directivo destacó el papel de la inteligencia artificial como motor de cambio en el sector, aunque advirtió que no debe verse como una solución mágica: “La IA por sí sola no resuelve todo, hay que saber en qué parte del ciclo de las pólizas aprovecharla”.
Según explicó, la tecnología puede utilizarse para conocer mejor al cliente y crear productos personalizados, acelerar la emisión de pólizas mediante autoservicio, detectar fraudes en siniestros y agilizar pagos. “La clave está en aplicar la inteligencia artificial en los procesos adecuados para generar valor real”, recalcó Vizcarra.
Superar barreras en la adopción digital
Uno de los grandes desafíos en América Latina, señaló, es que muchas aseguradoras dominan el negocio pero no necesariamente las herramientas tecnológicas disponibles. A la vez, varias empresas de tecnología no comprenden la complejidad del sector asegurador. “Ahí radica nuestra ventaja: nosotros venimos del propio sector, conocemos su lenguaje y desarrollamos soluciones que responden a esa realidad”, aseguró.
Vizcarra también reconoció que parte del reto es cultural. Aunque la inteligencia artificial y la digitalización están en boca de todos, aún falta conciencia sobre cómo aplicarlas con eficacia. En ese sentido, Inventiva Solutions se ha diferenciado ofreciendo acompañamiento cercano y productos que resuelven problemas concretos.
El CEO valoró el encuentro en Miami como un espacio fundamental para aprender y crear redes. “Más que venir a aportar, vengo a escuchar y a nutrirme de la experiencia de otros líderes. Estos contactos nos inspiran a seguir desarrollando soluciones que atiendan las nuevas necesidades del mercado”.
Con este enfoque, Inventiva Solutions busca consolidarse como referente regional en innovación aseguradora, combinando experiencia de negocio, conocimiento tecnológico y visión estratégica para transformar la industria.
Mira la entrevista completa a continuación:
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