En medio de un año marcado por la reestructuración tecnológica y los ajustes laborales en la industria, IBM confirmó que reducirá una parte de su plantilla durante el cuarto trimestre, sumándose a la ola de recortes que afecta al sector. Aunque la compañía no especificó la magnitud exacta de los despidos, la medida refleja una estrategia enfocada en la eficiencia y la adopción acelerada de herramientas de inteligencia artificial.
“En el cuarto trimestre implementaremos una medida que afectará a un porcentaje muy bajo de nuestra plantilla global”, explicó un portavoz de IBM a la cadena estadounidense CNBC. La empresa añadió que, aunque el ajuste podría tener repercusiones en algunos puestos dentro de Estados Unidos, prevé que el nivel de empleo en el país “se mantendrá estable con respecto al año anterior”.
Según el último informe anual de la compañía, IBM contaba con 270,000 empleados al cierre de 2024. Un recorte del 1% representaría aproximadamente 2,700 puestos de trabajo. La decisión se produce en un contexto de reducción generalizada en el sector tecnológico: Amazon anunció la eliminación de 14,000 empleos corporativos, mientras que Meta, matriz de Facebook, aplicó un recorte similar y despidió además a 600 trabajadores de su división de inteligencia artificial.
El anuncio de IBM llega tras la presentación de sólidos resultados trimestrales el pasado 22 de octubre, cuando reportó un incremento del 10% en ingresos por software. Bajo la dirección de Arvind Krishna, quien asumió el cargo de CEO en 2020, la empresa ha priorizado la automatización y la optimización de procesos.
Krishna declaró a The Wall Street Journal en mayo que los agentes de IA ya habían reemplazado tareas realizadas por unas 200 personas en recursos humanos, lo que permitió “reforzar las contrataciones en áreas de desarrollo y ventas”.
Con esta reestructuración, IBM consolida su apuesta por la inteligencia artificial como pilar de crecimiento, aunque el costo inmediato recaiga sobre cientos de empleos a nivel global.
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