Delta ha contratado al renombrado abogado David Boies para reclamar daños a CrowdStrike y Microsoft tras una interrupción que dejó millones de computadoras fuera de servicio y provocó miles de cancelaciones de vuelos.
El 19 de julio, una actualización de software de CrowdStrike causó una interrupción masiva en los sistemas de Microsoft, afectando gravemente a diversas industrias, especialmente a las aerolíneas. Delta sufrió cancelaciones y fallas en el servicio, y el Departamento de Transporte está investigando el incidente.
Las acciones de CrowdStrike cayeron un 5% tras el anuncio de la contratación de Boies, mientras que Microsoft no registró cambios significativos. CrowdStrike perdió casi una cuarta parte de su valor en dos días debido a preocupaciones sobre el impacto del incidente en su negocio.
Delta estima que las interrupciones le costaron entre $350 y $500 millones de dólares y está gestionando más de 176,000 solicitudes de reembolso tras la cancelación de casi 7,000 vuelos. Aunque aún no se ha presentado una demanda, la aerolínea planea pedir compensación a Microsoft y CrowdStrike.
David Boies es conocido por haber representado al gobierno en su caso antimonopolio contra Microsoft y por su papel en la anulación de la prohibición del matrimonio homosexual en California. También ha trabajado con figuras controvertidas como Harvey Weinstein y Elizabeth Holmes.
La empresa de seguros Parametrix estimó que el incidente de CrowdStrike resultó en una pérdida total de $5,400 millones de dólares para las compañías Fortune 500, sin incluir a Microsoft.