Aeroméxico se consolidó como la aerolínea global más puntual en 2024, con el 86.7% de sus vuelos llegando a tiempo, según el informe anual de Cirium. Este logro marcó un ascenso impresionante desde fuera del top 10 el año anterior, describiéndose como “absolutamente inesperado” por Jeremy Bowen, CEO de Cirium.
El ascenso de Aeroméxico se atribuye a inversiones estratégicas en nuevos equipos, un enfoque disciplinado en la operación y una relación eficaz con su centro principal en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Este último fue calificado como el cuarto aeropuerto más puntual del mundo, lo que refuerza la colaboración entre ambos actores clave.
Saudia se ubicó en segundo lugar con una puntualidad del 86.35%, mientras que Delta Air Lines ocupó el tercer puesto con un 83.46%. Latam Airlines y Qatar Airways completaron el top 5, mostrando un fuerte desempeño regional y global.
Por otro lado, el informe destacó el impacto de eventos como la actualización de software de CrowdStrike y fenómenos climáticos atípicos, que redujeron ligeramente la puntualidad global en 2024. Sin embargo, Cirium enfatizó que la puntualidad sigue siendo un indicador crucial para medir la satisfacción de los pasajeros y la eficiencia operativa de la industria.
En el ámbito regional, Copa Airlines lideró América Latina con el 88.22% de puntualidad, mientras que Iberia Express fue la aerolínea más puntual en Europa. En cuanto a los aeropuertos, el Aeropuerto Internacional Rey Khalid de Arabia Saudita se llevó el primer lugar con más del 86% de vuelos puntuales.
El desempeño de Aeroméxico no solo marca un hito para la industria mexicana, sino que también establece un nuevo estándar para la aviación global.