H&M arrancó el año con un desempeño más débil de lo esperado, reportando ventas por 55,330 millones de coronas suecas (unos $5,500 millones) durante su primer trimestre fiscal, cifra ligeramente inferior a los 55,860 millones que preveían los analistas. El beneficio operativo fue de 1,200 millones de coronas suecas, muy por debajo de los 1,900 millones estimados, lo que dejó un margen operativo del 2.2%.
Las acciones del segundo minorista de ropa más grande del mundo cayeron un 1.6% tras conocerse el informe. La compañía atribuyó sus resultados a factores externos adversos, mayores rebajas e inversiones en su oferta, que presionaron sus márgenes. Sin embargo, aseguró que esas condiciones se reducirán durante el segundo trimestre, cuando esperan un incremento del 1% en las ventas de marzo.
“Nuestras ventas y ganancias en el trimestre fueron algo más débiles de lo planeado”, reconoció el CEO Daniel Ervér, aunque se mostró optimista: “Tenemos confianza en el futuro”. Añadió que sus prioridades siguen siendo una oferta de productos más fuerte, una mejor experiencia de compra y una marca sólida que permita un crecimiento sostenible.
H&M sigue enfrentando una dura competencia de rivales como Zara y Shein, mientras intenta recuperar impulso bajo el liderazgo de Ervér, quien asumió el cargo en enero de 2024.
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