Un fallo técnico en Amazon Web Services (AWS) provocó este lunes una de las interrupciones más amplias en la red de los últimos meses, afectando a gigantes tecnológicos, medios de comunicación, aerolíneas y plataformas de todo tipo. Durante varias horas, los usuarios reportaron errores en servicios como Disney+, Reddit, Venmo, Coinbase, United Airlines, T-Mobile y hasta el propio Amazon.com.
Según la compañía, el problema se originó en su región US-East-1, ubicada en Virginia, y estuvo relacionado con una falla en su sistema de base de datos DynamoDB y en el servicio de DNS, responsable de traducir direcciones web en direcciones IP. AWS informó tasas de error elevadas al iniciar nuevas instancias en EC2, su servicio de servidores virtuales, aunque hacia la tarde ya observaba “señales tempranas de recuperación”.
Más de 70 servicios internos resultaron afectados, incluidos los sistemas de almacén y reparto de Amazon, así como Seller Central, la herramienta utilizada por los vendedores externos. Algunos empleados informaron en redes sociales que debieron permanecer inactivos en sus turnos, ya que no podían acceder a las aplicaciones internas ni a la herramienta de pagos Anytime Pay.
Empresas como Lloyds Banking Group y los portales del gobierno británico también confirmaron interrupciones. Aunque algunos servicios se restablecieron después de unas horas, AWS reconoció que seguía trabajando para normalizar por completo la conectividad.
Expertos en ciberseguridad, como Rob Jardin de NymVPN, descartaron un ataque informático y atribuyeron el incidente a una falla en uno de los centros de datos. “Cuando un proveedor de nube como AWS se detiene, el impacto es global”, advirtió.
Fuentes tecnológicas en Estados Unidos informaron que Amazon Web Services (AWS) ya logró estabilizar gran parte de sus operaciones tras la interrupción registrada desde la madrugada del lunes.
Ingenieros de la compañía confirmaron que el fallo en la región US-East-1, en Virginia, está prácticamente resuelto y que los servicios se encuentran en proceso de normalización. Amazon anticipa que el restablecimiento completo se concretará en las próximas horas, una vez despejada la acumulación de solicitudes generadas durante la caída.
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