Un mensaje interno bastó para confirmar que una de las mayores cadenas minoristas de Estados Unidos atraviesa una etapa de ajustes profundos, en un contexto marcado por cambios en el consumo y presiones sobre su desempeño financiero.
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Home Depot anunció el despido de 800 trabajadores y comunicó que sus empleados corporativos deberán volver a la oficina cinco días a la semana a partir de abril. En un memorando dirigido a la plantilla, el director ejecutivo Ted Decker explicó que las medidas buscan aumentar la “velocidad y agilidad” de la compañía. “Para ampliar nuestra posición de liderazgo en la industria, debemos posicionar a la empresa para que avance más rápido y permanezca aún más conectada con nuestros clientes y asociados de primera línea”, escribió.
Una portavoz confirmó que cerca de 150 de los puestos eliminados correspondían a la sede de Atlanta, mientras que el resto eran trabajadores remotos, en su mayoría del área de tecnología. Decker indicó que la nueva política presencial comenzará la semana del 6 de abril y la calificó como “esencial para simplificar nuestro negocio y centrar nuestra energía en las prioridades futuras”. Según el ejecutivo, “la interacción en persona permite un apoyo más significativo para los asociados de tienda y de campo, impulsa los resultados y refuerza nuestra cultura centrada en las personas”.
El ajuste llega en un momento en que Home Depot enfrenta ventas por debajo de lo esperado, afectadas por tasas hipotecarias más altas, incertidumbre económica y la cautela de los consumidores frente a proyectos costosos. La empresa no alcanzó las previsiones de ganancias de Wall Street por tercer trimestre consecutivo y anticipa que las ventas del año fiscal 2025 crecerán alrededor de 3%.
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Aunque sus acciones han caído cerca de 10% en los últimos 12 meses, el avance de 9% en lo que va del año muestra que el mercado sigue atento a si estos cambios lograrán reactivar el rumbo de la compañía en un entorno cada vez más exigente.
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