No todos pierden en medio de la pandemia y la compañía de Jeff Bezos es un ejemplo de ello. Sus ventas se han incrementado exponencialmente al punto de desbordar la capacidad actual. Para hacer frente a este súbito crecimiento, Amazon está contratando a 100,000 empleados adicionales.
La razón de esta situación es que millones de personas alrededor del planeta se encuentran en cuarentena y las compras online se han convertido en su única alternativa. También existen quienes como medida preventiva evitan salir y prefieren comprar desde la seguridad de sus hogares.
La compañía está buscando agregar plazas adicionales de tiempo completo y medio tiempo para sus tiendas y centros de entrega. Además aumentará temporalmente el salario de estos empleados en $ 2 por hora en los EE. UU., £ 2 por hora en el Reino Unido y aproximadamente € 2 por hora en muchos países de la UE.
Cabe recordar que Amazon actualmente paga $ 15 por hora o más en algunas áreas de los EE. UU. en sus secciones de almacén y entrega.
El gigante de las ventas online alentó a quienes perdieron sus empleos en otras industrias por cuenta del coronavirus para que se postulen, incluidas personas del sector turístico, restaurantes y transporte.
“Queremos que esas personas sepan que les damos la bienvenida a nuestros equipos hasta que las cosas vuelvan a la normalidad y su empleador anterior pueda traerlos de vuelta”, dijo un vocero de Amazon.
Esta decisión se toma en medio de la expansión exponencial de la pandemia, que en tan solo EEUU ronda los cinco mil infectados y supera las 70 muertes, ubicando a la nación en el octavo puesto del top de países infectados, a corte 16 de marzo.
Pero no todo es felicidad para Amazon. Actualmente viven una ola de demoras en la entrega y escasez de muchos de sus productos. El sábado la compañía confirmó que algunas marcas y artículos populares en las categorías de “artículos básicos para el hogar” estaban agotados.
También algunas de sus “promesas” de entrega son más largas de lo habitual. Voceros agregaron que: “El inventario y la entrega pueden no estar disponibles temporalmente debido a una mayor demanda. Confirme la disponibilidad al finalizar la compra”.
Quienes buscaban artículos como papel higiénico y agua embotellada encontraron que muchos estaban agotados. Las opciones de entrega de un día y dos días para clientes Prime presentan demoras de incluso cuatro días.
Amazon se ha esforzado por evitar interrupciones en su cadena de suministro, sin embargo algunas fábricas en China y otros lugares, permanecen fuera de línea.
Los terceros que venden en la plataforma también han hecho lo posible por evitar que se agoten sus inventarios, a pesar de ello, la gran demanda ha ocasionado que algunos artículos desaparezcan rápidamente del inventario.
Amazon relajó su política de asistencia para los trabajadores del almacén, permitiéndoles tomar un tiempo libre ilimitado durante el mes de marzo, como medida para contribuir con evitar la propagación del COVID-19.
El “Fondo de ayuda de Amazon” permitirá a los empleados solicitar subvenciones que sean iguales o hasta de dos semanas de pago, para quienes se les diagnostique el COVID-19. Además, han incrementado la frecuencia e intensidad de la limpieza en todos sus sitios y exigiendo que los empleados desinfecten y limpien sus estaciones de trabajo y vehículos, al comienzo y final de cada turno.
La semana pasada, Amazon aconsejó a los empleados globales que pueden trabajar desde casa, que lo hagan hasta fines de marzo. La directiva se aplica a los empleados en las oficinas corporativas de Amazon.
