Constancia, creatividad y simplicidad son cualidades que describen a estos dos emprendedores quienes fueron pioneros utilizando una simple estrategia de marketing que genera gran impacto y en su caso, crecimiento exponencial.
La inspiración llegó a Wesley Ng mientras navegaba en Instagram en 2011. La gente compartía fotos en línea desde sus teléfonos y se preguntó ¿Por qué no darles la posibilidad de poner esas imágenes en las fundas de sus dispositivos?, se preguntó.
Ese concepto dio origen a Casetify, una marca de accesorios tecnológicos con sede en Hong Kong, lanzada hace 12 años por Ng y el cofundador, Ronald Yeung. Desde entonces, ha vendido más de 15 millones de fundas para teléfonos, superando los $300 millones en ingresos anuales el año pasado.
“Creo que somos una de las primeras marcas en nacer de Instagram, y simplemente crecimos a partir de ahí”, dijo a la CNBC el director ejecutivo de Casetify.
Convertir a Casetify en una marca multimillonaria significó aprovechar una cultura floreciente de personas influyentes en las redes sociales. Al principio, Ng enviaba mensajes a cualquier persona que veía con muchos seguidores de Instagram, preguntándoles si querían convertir sus fotos en fundas personalizadas para teléfonos.
“Descubrimos que si logramos que estas personas compren nuestros productos, y si les gustó, probablemente lo compartirán con sus seguidores”, dice Ng. ”Esa estrategia de influencers de Instagram… la hemos estado practicando desde el día 1, literalmente. Y ha sido muy importante para nosotros”.
Parte de su éxito provino del momento: la estrategia de influencers de Casetify ahora es común entre las empresas que intentan crecer sin mucho presupuesto de marketing, y ser uno de los primeros en adoptarla le significó menos competencia.
La visibilidad permitió a Casetify extender su alcance a celebridades que lo hacían de buena fe. En los últimos años, Casetify ha aparecido en publicaciones de personas como Kylie Jenner. Venden diseños de Drake y Olivia Rodrigo, además mantienen alianzas con marcas globales como Disney, NASA y Saint Laurent.
Incluso con esos grandes nombres, la competencia de Casetify es más dura que nunca. En un mercado cada vez más en línea, puede ser difícil destacar sin hacer algo nuevo constantemente.
Eso ayuda a explicar algunas de las decisiones recientes de la compañía, como desvincularse exclusivamente de Instagram. La compañía dice que se implementará en cualquier nueva plataforma social donde se puedan encontrar tendencias, por lo que ofrece una colección de diseños titulada “Como se ve en TikTok”.
“TikTok es solo una extensión natural para nosotros”, dice Ng.
Casetify también amplió su oferta de productos, que ahora incluye una variedad de accesorios más allá de las fundas para teléfonos y dejó de vender solo en línea. En 2018, Nordstrom comenzó a distribuir los productos de Casetify, antes de que la startup abriera su propia tienda minorista en Hong Kong en 2020.
La compañía ahora tiene 25 tiendas físicas propias, principalmente en Asia y Australia. El enfoque de comercio electrónico funciona para clientes jóvenes conocedores de las redes sociales, y Ng dice que la expansión es una oportunidad para llegar a un público más amplio, dando a los compradores la oportunidad de ver de cerca la calidad de los productos de Casetify antes de comprar.
La primera ubicación de Casetify en EE.UU. abrió el año pasado en Santa Clara, California, y está experimentando con “laboratorios de estilo” en algunas ciudades, incluida una ventana emergente en la ciudad de Nueva York que abrió el mes pasado. En los laboratorios de estilo, los compradores pueden crear sus propios diseños para productos que pueden estar listos en 30 minutos, un punto de venta particular para Ng.
“Eso es gratificación instantánea”, dice.
Nota: Este artículo fue publicado en la sección “make it” de la CNBC y traducido al español por Comercio TV. Fuente: https://www.cnbc.com/2023/03/16/casetify-from-instagram-photos-on-phone-cases-to-millions-in-revenue.html
