Amazon se prepara para un cambio profundo que marcará una nueva etapa en su estructura corporativa. Lo que comenzó como un rumor entre pasillos en Seattle se ha confirmado como una decisión estratégica de gran escala que podría redefinir el futuro del gigante tecnológico.
Según fuentes cercanas a la compañía, Amazon planea despedir hasta 30,000 empleados corporativos en las próximas semanas, equivalente a cerca del 10% de su personal administrativo.
Los primeros avisos de despido comenzarían este martes y alcanzarían áreas clave como recursos humanos, computación en la nube, publicidad y otras divisiones centrales. Aunque la empresa no ha precisado el número exacto, se trata del ajuste más amplio desde 2022, cuando se eliminaron unos 27,000 puestos.
El movimiento responde a una estrategia de reducción de costos impulsada por el director ejecutivo Andy Jassy, quien ha insistido en que el uso de la inteligencia artificial permitirá hacer “más con menos”. En un comunicado interno en junio, Jassy sostuvo que la IA generativa transformará la manera en que Amazon opera y se relaciona con los consumidores, y que esa transición inevitablemente “reducirá la plantilla total”.
En los últimos meses, Jassy ha intensificado el enfoque en automatización, robótica y análisis predictivo, al tiempo que ajusta el gasto tras la expansión desmedida durante la pandemia. En esa época, la compañía duplicó su red de almacenes en solo dos años, impulsada por el auge de las compras en línea. Hoy, ese crecimiento se revierte con una ola de racionalización y tecnología.
A pesar de su valor bursátil superior a $2 billones, Amazon enfrenta presión de los inversionistas por un menor desempeño en su negocio de computación en la nube frente a Microsoft y Google. En el segundo trimestre, las acciones cayeron 7%, un recordatorio de que incluso los gigantes deben adaptarse rápido o quedarse atrás.
El impacto de estos despidos en la comunidad latina podría ser significativo, especialmente en los centros de operaciones y logística donde miles de trabajadores hispanos han sostenido el crecimiento de Amazon durante años, y que ahora enfrentan un panorama de incertidumbre y automatización.
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