La apuesta de Hims & Hers por ampliar el acceso a tratamientos para la pérdida de peso terminó envuelta en una rápida escalada de tensiones legales que obligó a la compañía a cambiar de rumbo. En cuestión de días, una iniciativa pensada para competir en precio se transformó en un foco de controversia que atrajo la atención de gigantes farmacéuticos y reguladores federales.
El proveedor de telesalud anunció el sábado que retirará del mercado su píldora compuesta de semaglutida, una imitación del medicamento para bajar de peso Wegovy, de Novo Nordisk. “Desde el lanzamiento de la píldora de semaglutida compuesta en nuestra plataforma, hemos mantenido conversaciones constructivas con las partes interesadas de toda la industria”, señaló la empresa en redes sociales. “Como resultado, hemos decidido dejar de ofrecer acceso a este tratamiento”.
Hims & Hers había adelantado que su versión se ofrecería a $49 el primer mes, frente a un precio cercano a $100 más para el medicamento original, lo que generó una reacción inmediata de Novo Nordisk. El jueves, la farmacéutica amenazó con emprender acciones legales por lo que calificó como “composición masiva ilegal”. “Este es otro ejemplo del comportamiento histórico de Hims & Hers de engañar al público estadounidense con productos GLP-1 de imitación”, afirmó Novo en un comunicado.
La presión aumentó el viernes cuando la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos anunció que planea tomar medidas legales, incluyendo restringir el acceso a ingredientes clave y remitir el caso al Departamento de Justicia. Ante este escenario, Hims respondió que “siempre ha operado con un profundo compromiso con la seguridad y los mejores intereses de los consumidores.
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La retirada del producto coincide con los planes de la empresa de emitir un anuncio durante el Super Bowl 60, una señal de que, pese al revés, Hims & Hers busca mantener su narrativa pública mientras ajusta su estrategia en un entorno regulatorio cada vez más vigilado.
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