Ulta Beauty sorprendió al mercado con una previsión más débil de lo esperado para 2025, citando la incertidumbre del consumidor, una creciente competencia y errores internos que han afectado su desempeño. La compañía, que recientemente nombró a Kecia Steelman como su nueva CEO, espera que las ventas comparables se mantengan estables o crezcan apenas un 1%, por debajo del 1.2% proyectado por los analistas.
Las ganancias anuales se estiman entre $22.50 y $22.90 por acción, por debajo de las expectativas de $23.47. Steelman destacó que Ulta invertirá en mejoras clave para recuperar su competitividad, lo que presionará la rentabilidad en 2025. “Estas inversiones son cruciales para impulsar un crecimiento sostenible a largo plazo en una categoría competitiva e innovadora”, afirmó.
A pesar de la previsión moderada, las acciones de Ulta subieron 6% tras el anuncio. En su cuarto trimestre, la compañía superó las expectativas de Wall Street con ganancias de $8.46 por acción frente a los $7.12 esperados y $3,490 millones en ingresos, superando los $3460 millones proyectados. Sin embargo, las ventas cayeron un 2% interanual.
Ulta enfrenta una competencia más agresiva, no solo de Sephora, sino también de Macy’s, Walmart y Amazon, que han fortalecido sus líneas de belleza. Aunque otras marcas del sector han mantenido un crecimiento sólido, Ulta admitió haber perdido cuota de mercado en 2024. Steelman aseguró que el próximo año será clave para reestructurar la compañía y corregir sus deficiencias operativas, con el objetivo de recuperar su posición en el mercado.
