Amazon sorprende a Silicon Valley con un nuevo ajuste laboral que confirma que la etapa de expansión acelerada quedó atrás y que la compañía entra en una fase de redefinición estructural más profunda.
El gigante tecnológico informó que recortará alrededor de 16,000 puestos corporativos, en lo que representa la continuación de un proceso iniciado en octubre, cuando ya había despedido a cerca de 14,000 empleados administrativos. En ese momento, fuentes internas señalaban que el plan total contemplaba eliminar unos 30,000 empleos, cerca del 10% de la plantilla corporativa.
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“Hemos estado trabajando para fortalecer nuestra organización reduciendo niveles, aumentando la responsabilidad y eliminando la burocracia”, escribió Beth Galetti, vicepresidenta sénior de experiencia del personal y tecnología, al anunciar la nueva ronda de despidos. Agregó que “si bien muchos equipos finalizaron sus cambios organizativos en octubre, otros no lo han hecho hasta ahora”.
La decisión se produce en un contexto de desaceleración del crecimiento del empleo en Estados Unidos, marcado por incertidumbre económica, tensiones comerciales y una mayor cautela en las decisiones de contratación. Además, los avances en inteligencia artificial están empujando a muchas empresas a “hacer más con menos”, como reconocen ejecutivos del sector.
El propio CEO de Amazon, Andy Jassy, ha insistido en que estos recortes no buscan únicamente ahorro de costos, sino un cambio cultural. “Como equipo directivo, nos comprometemos a operar como la startup más grande del mundo. Y eso significa reducir capas”, afirmó en octubre.
Amazon también anunció el cierre de sus tiendas Fresh and Go para priorizar Whole Foods Market y las entregas de comestibles el mismo día, una decisión que derivó en más despidos internos. Tras haber contratado cerca de 100,000 trabajadores durante la pandemia, la empresa ahora enfrenta el desafío de ajustar su tamaño sin frenar su capacidad de innovación en un entorno cada vez más competitivo.
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