Google ha anunciado la integración de su tecnología de inteligencia artificial, Gemini, en una nueva herramienta denominada ‘Ask Maps’. Esta función introduce un chatbot capaz de procesar preguntas complejas que superan las capacidades de navegación tradicionales.
Según Miriam Daniel, vicepresidenta de Google Maps, el objetivo es permitir que los usuarios realicen consultas específicas sobre servicios locales, transformando la exploración geográfica en una conversación intuitiva y personalizada.
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La herramienta permite resolver inquietudes cotidianas con un alto nivel de detalle, como localizar puntos de carga para móviles sin esperas o canchas de tenis con iluminación nocturna.
Los resultados generados se adaptan al historial de búsqueda y viajes guardados de cada perfil, facilitando la toma de decisiones inmediatas. Esta actualización representa la mayor evolución del servicio en más de una década, buscando diferenciar a Google de sus competidores en el mercado de la inteligencia artificial.
“Ask Maps” viene integrado directamente en la aplicación de Google Maps como una nueva pestaña o botón, por lo que no requiere la instalación de software adicional ni complementos externos. Esta función utiliza los modelos Gemini para analizar datos de más de 300 millones de lugares y reseñas de colaboradores, permitiendo al usuario interactuar mediante lenguaje natural. El sistema entiende el contexto de cada petición; por ejemplo, si buscas un café tranquilo para trabajar, la IA filtra opciones basándose en reseñas que mencionen el ruido y la disponibilidad de enchufes. Además, sincroniza tus preferencias guardadas e historial para personalizar cada recomendación, permitiéndote gestionar reservas o guardar rutas directamente desde la interfaz del chat sin salir de la herramienta principal.
Con más de 2 mil millones de usuarios mensuales, Google Maps utiliza esta innovación para mantener el compromiso de su audiencia dentro de su ecosistema de productos. La función ‘Ask Maps’ ha iniciado su despliegue este jueves en Estados Unidos e India, estando disponible para dispositivos Android e iOS. Aunque actualmente el servicio no incluye publicidad, los directivos de la compañía no han descartado la inclusión de anuncios o ubicaciones promocionadas en futuras etapas de desarrollo.
Históricamente, Google Maps ha generado ingresos mediante publicidad y la venta de acceso a sus API para otras empresas. Recientemente, la unidad ha buscado diversificar sus fuentes de capital licenciando conjuntos de datos cartográficos para proyectos de energías renovables.
Para la comunidad latina, que utiliza estas herramientas para la gestión de negocios y servicios locales, la llegada de ‘Ask Maps’ promete simplificar la interacción con el entorno urbano mediante una navegación mucho más conversacional.
