Google deberá pagar cerca de $2,000 millones a Klarna después de que un tribunal de Suecia concluyera que favoreció su propio servicio de comparación de precios frente al de PriceRunner, plataforma de comparación de precios que pertenece a la firma sueca especializada en pagos “compra ahora, paga después”. La decisión representa un nuevo golpe para la compañía en su larga batalla antimonopolio en Europa.
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¿Por qué un tribunal falló a favor de Klarna?
El Tribunal de Patentes y Mercados de Estocolmo determinó que Google dio un trato preferencial a Google Shopping dentro de los resultados de búsqueda, perjudicando la competencia de servicios como PriceRunner. Aunque el tribunal desestimó parte de la demanda, ordenó a la empresa pagar aproximadamente $1,970 millones en daños.
Tras conocerse el fallo, Klarna afirmó que la decisión favorece un mercado más competitivo para que los consumidores puedan comparar productos y servicios sin que una plataforma dominante priorice sus propios negocios. Google, por su parte, indicó que revisa la sentencia y evalúa presentar una apelación.
La compañía también recordó que desde 2017 introdujo cambios en Google Shopping para cumplir con las exigencias de las autoridades europeas y facilitar el crecimiento de otros comparadores de precios.
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¿Qué impacto podría tener esta decisión para Google?
La sentencia se suma a otros reveses regulatorios que Alphabet ha enfrentado en Europa. En 2024, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea confirmó una multa de €2,400 millones (equivalente a unos $2,670 millones al momento de la resolución) por considerar que Google abusó de su posición dominante al favorecer su propio comparador de precios frente a los de la competencia.
Ese precedente abrió la puerta a nuevas demandas de empresas europeas que buscan compensaciones por los daños ocasionados durante años de competencia desigual, mientras varios procesos similares siguen en curso en distintos países del continente.
Para millones de consumidores, incluidos los hispanos en Estados Unidos que utilizan buscadores para comparar precios antes de comprar en línea, estos fallos buscan promover una mayor competencia entre plataformas digitales. Un mercado más abierto puede traducirse en resultados de búsqueda más imparciales y en mayores opciones para encontrar mejores precios.
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