McDonald’s presentó resultados mixtos en el segundo trimestre. La compañía superó las expectativas de ganancias, pero sus ingresos quedaron ligeramente por debajo de lo previsto y el desempeño en Estados Unidos decepcionó a la dirección, pese a que las acciones avanzaron cerca de 1%.
La cadena reportó una ganancia ajustada de $3.38 por acción, frente a los $3.32 esperados. Los ingresos alcanzaron $7,100 millones, por debajo de los $7,130 millones proyectados, aunque crecieron 4% frente al mismo periodo del año anterior.
No te pierdas: McDonald’s y Coca-Cola enfrentan nuevos desafíos en una alianza de 70 años
¿Por qué McDonald’s está perdiendo impulso en Estados Unidos?
Las ventas comparables en Estados Unidos aumentaron apenas 0.8%, apoyadas por un ticket promedio más alto. Sin embargo, el tráfico de clientes disminuyó, una señal de que el aumento de precios y la menor consistencia en las promociones están afectando la frecuencia de visitas.
El director ejecutivo, Chris Kempczinski, reconoció que la empresa no ejecutó su estrategia al nivel esperado. Solo entre 60% y 65% de los restaurantes implementó el menú de productos por menos de $3, mientras algunos franquiciados elevaron precios para proteger sus márgenes.
La compañía también redujo varias promociones digitales nacionales, lo que provocó un aumento efectivo de precios durante el trimestre. Además, la complejidad de algunos lanzamientos ralentizó el servicio y perjudicó la satisfacción de los clientes.
Para corregir el rumbo, McDonald’s nombró a Skye Anderson como presidenta de su negocio en Estados Unidos. Anderson, con 26 años de experiencia en la compañía, tendrá la misión de mejorar la ejecución operativa y recuperar el crecimiento en el mercado más importante del grupo.
No te pierdas: McDonald’s acelera cambios en su menú y restaurantes para defender su liderazgo global
¿Qué muestran las cifras globales y los planes de expansión?
A nivel mundial, las ventas comparables crecieron 1.3%, en línea con las expectativas. Los mercados internacionales operados aumentaron 1.5%, mientras que los mercados con licencias de desarrollo avanzaron 1.9%, superando el desempeño de Estados Unidos.
La utilidad neta ascendió a $2,360 millones, o $3.32 por acción, frente a $2,250 millones, o $3.14 por acción, un año antes. El crecimiento evidencia que la compañía mantiene una base financiera sólida pese a sus dificultades operativas locales.
McDonald’s confía en que nuevas bebidas artesanales, productos energéticos y mejoras en servicio ayuden a elevar el ticket promedio y atraer clientes. Sin embargo, retrasó hasta finales de 2028 su meta de alcanzar 50,000 restaurantes, debido a la inflación en los costos de construcción y al entorno más débil del consumidor.
Da clic aquí y recibe sin costo el mejor análisis económico de Comercio TV directamente en tu bandeja de entrada
