Una nueva función se abrirá paso en la app de Uber a partir del próximo mes, y promete cambiar la experiencia de viaje para miles de usuarias. Pero también ha abierto un debate que ya comienza a escalar.
Uber comenzará a implementar en Estados Unidos una herramienta que permitirá a las mujeres pasajeras elegir ser emparejadas solo con conductoras. “Se trata de brindarles a las mujeres más opciones, más control y más comodidad cuando viajan y conducen”, explicó Camiel Irving, vicepresidenta de operaciones de Uber en EE.UU. y Canadá.
El programa piloto se probará en ciudades como Los Ángeles, San Francisco y Detroit. Aunque la empresa advierte que la coincidencia de género no es garantizada, asegura que se incrementan las posibilidades de que ocurra.
Las conductoras también podrán optar por recibir solo a mujeres como pasajeras, en un intento por reducir riesgos y ofrecer mayor sensación de seguridad, en un contexto en el que las plataformas de transporte han sido señaladas por casos de acoso y agresión.
Uber ya había introducido esta función en países como Arabia Saudita, Francia, Alemania y Argentina. En EE.UU., una encuesta interna de 2015 mostró que solo una de cada cinco personas al volante eran mujeres.
En 2023, Lyft aplicó una herramienta similar que empareja pasajeras con conductores mujeres o no binarios. Uber, por su parte, ha implementado otras medidas como verificación de pasajeros, PIN de seguridad y cuentas especiales para adolescentes.
Aunque algunos celebran la medida, otros advierten sobre el riesgo de segmentación. Sin embargo, la compañía insiste: es una opción voluntaria, diseñada para dar más control a quienes se sienten vulnerables.
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