Meta enfrenta un impacto de $942 millones en Nuevo México por un caso relacionado con la seguridad de menores en sus plataformas. Un juez ordenó aportar $567 millones a un fondo de mitigación, adicionales a $375 millones en sanciones civiles impuestas previamente.
Del nuevo fondo, aproximadamente $420 millones serán destinados a servicios de tratamiento. El resto financiará programas de prevención, educación, evaluaciones y seguimiento relacionados con los daños identificados durante el proceso judicial.
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El fallo también exige cambios en Facebook e Instagram. Meta deberá mejorar sus sistemas de estimación de edad mediante inteligencia artificial, facilitar las denuncias de cuentas de menores de 13 años y reforzar la colaboración con escuelas y organizaciones de protección infantil.
El tribunal no ordenó un rediseño general de los algoritmos de recomendación ni cambios al cifrado de extremo a extremo. WhatsApp tampoco fue considerado una causa relevante del perjuicio analizado.
Meta rechaza las conclusiones y anunció que apelará. La compañía sostiene que ya ha fortalecido sus controles parentales, la detección de cuentas sospechosas y otras herramientas de seguridad para adolescentes.
Para Wall Street, el principal riesgo no son únicamente los $942 millones. Una serie de decisiones similares en otros estados podría elevar los gastos legales y de cumplimiento, además de obligar a modificar características destinadas a mantener a los usuarios dentro de las plataformas.
Menos notificaciones o límites de uso podrían afectar el tiempo de interacción y, eventualmente, el negocio publicitario. El caso también podría aumentar la presión sobre TikTok, Snapchat, YouTube y otras redes sociales.
Para las familias hispanas con menores que utilizan estas plataformas, una expansión de estas medidas podría significar mayores controles de seguridad y protección.
Por ahora, los inversionistas muestran cautela limitada. Meta cotizaba alrededor de $590.60, prácticamente sin cambios en la jornada y con una ganancia superior al 8.6% durante la última semana. La atención estará en la apelación y en si otros estados siguen el precedente de Nuevo México.
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