Costco recuperó uno de esos productos que algunos compradores se habían resistido a reemplazar. Después de dos años fuera de los estantes, las pepitas de chocolate semidulce Kirkland Signature comenzaron a reaparecer en los almacenes de la cadena y también están disponibles en línea.
El producto había sido retirado en julio de 2024 debido al fuerte aumento del precio del cacao, que dificultó a Costco mantenerlo a un precio competitivo. La compañía lo sustituyó por chispas de chocolate Nestlé Toll House, una alternativa que no consiguió convencer a parte de sus clientes.
Ahora, las conocidas bolsas rojas de Kirkland están provocando entusiasmo en redes sociales.
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El regreso, sin embargo, llega acompañado de un precio considerablemente superior al de años anteriores. Las bolsas de 4.5 libras cuestan entre $11.99 y casi $14, dependiendo de la ubicación. Como referencia, una fotografía compartida por un usuario muestra que en 2021 podían comprarse por $7.99.
Aun con ese incremento, Kirkland mantiene una ventaja importante frente al producto que ocupó su lugar. La bolsa Nestlé Toll House del mismo tamaño cuesta actualmente $16.99.
Para algunos consumidores, el precio no parece ser el principal problema. “He sido muy tacaña con mi bolsa anterior”, confesó una compradora que había evitado comprar Nestlé mientras esperaba el regreso de Kirkland.
Costco no ha realizado un anuncio público sobre el relanzamiento ni ha aclarado si continuará ofreciendo ambas marcas.
El retorno demuestra la fortaleza que puede alcanzar una marca propia cuando consigue fidelidad suficiente: tras dos años, un producto cotidiano de repostería regresa más caro, pero todavía por debajo de su sustituto y con consumidores celebrando haber recuperado una de sus compras favoritas.
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