Durante meses, la expectativa se fue acumulando en torno a cómo una de las empresas más influyentes de la inteligencia artificial planeaba equilibrar su rápido crecimiento con los costos cada vez más elevados de operar modelos avanzados. La respuesta comenzó a tomar forma esta semana con un anuncio que marca un giro relevante.
OpenAI informó que comenzará a probar anuncios dentro de ChatGPT en Estados Unidos en las próximas semanas, una medida destinada a crear una nueva fuente de ingresos para la compañía. La publicidad aparecerá únicamente para usuarios adultos que utilicen la versión gratuita del chatbot, así como para quienes opten por el plan de bajo costo Go, que ya está disponible en el país. Las suscripciones Plus, Pro y Enterprise permanecerán libres de anuncios.
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La empresa detalló que los anuncios se mostrarán en la parte inferior de las respuestas y estarán claramente identificados. OpenAI subrayó que las respuestas del sistema no se verán influenciadas por los anuncios y aseguró que “nunca” venderá datos de los usuarios a anunciantes. Además, los menores de 18 años no verán publicidad y ciertos temas, como política, salud y salud mental, quedarán excluidos.
El movimiento se produce en un contexto de fuertes compromisos financieros. OpenAI firmó acuerdos de infraestructura por más de $1.4 billones en 2025, mientras que su director ejecutivo, Sam Altman, afirmó en noviembre que la empresa estaba en camino de generar alrededor de $20 mil millones en ingresos anualizados. En ese marco, la publicidad digital aparece como una vía natural, siguiendo el modelo de gigantes tecnológicos como Google y Meta.
“Tenemos claro que mucha gente quiere utilizar mucha IA y no quiere pagar, por lo que tenemos la esperanza de que un modelo de negocio como este pueda funcionar”, escribió Altman en una publicación en X. No obstante, el propio ejecutivo había expresado anteriormente su cautela, señalando que los anuncios podrían “minar la confianza” de los usuarios.
OpenAI afirmó que recogerá comentarios durante la fase de prueba y ajustará el formato con el tiempo. Los usuarios podrán saber por qué ven ciertos anuncios, descartarlos y enviar sugerencias sobre la experiencia.
El paso no solo busca sostener el crecimiento financiero de la compañía, sino también poner a prueba si la publicidad puede coexistir con una herramienta que millones de personas asocian con neutralidad y utilidad. El resultado de esta apuesta podría influir en el rumbo de toda la industria de la inteligencia artificial.
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