OpenAI presentó una experiencia de ChatGPT diseñada específicamente para usuarios menores de 18 años, incorporando herramientas educativas, controles parentales y protecciones adicionales mientras aumenta el escrutinio regulatorio sobre el impacto de los chatbots en niños y adolescentes.
ChatGPT para adolescentes integra funciones desarrolladas previamente por OpenAI, entre ellas el Modo de estudio, sistemas de predicción de edad y controles para padres. La compañía busca que los jóvenes puedan utilizar inteligencia artificial para aprender y crear, pero dentro de un entorno adaptado a su etapa de desarrollo.
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La plataforma incluye recordatorios de tareas, cuestionarios y visualizaciones educativas. También incorpora Horas de Estudio, una herramienta que permite a padres o adolescentes establecer períodos durante los cuales el Modo de estudio se activa automáticamente para favorecer un proceso de aprendizaje paso a paso.
OpenAI indicó que la experiencia incorpora medidas destinadas a limitar la exposición a contenidos inapropiados o potencialmente perjudiciales y fomentar un uso saludable de la tecnología.
El lanzamiento ocurre mientras las compañías de inteligencia artificial y redes sociales enfrentan mayor presión de autoridades estadounidenses por la seguridad de los menores.
En septiembre, la Comisión Federal de Comercio inició una investigación sobre siete empresas, incluidas OpenAI y Meta, para evaluar cómo sus chatbots pueden afectar a niños y adolescentes.
OpenAI también enfrenta desafíos legales. En junio, el fiscal general de Florida, James Uthmeier, demandó a la compañía y a su CEO, Sam Altman, alegando problemas relacionados con la seguridad de sus productos. Posteriormente, una coalición de fiscales estatales abrió otra investigación. OpenAI señaló entonces que colaboraría con las autoridades.
La compañía enfrenta además demandas que alegan daños graves asociados con interacciones de algunos usuarios con ChatGPT. Esas acusaciones permanecen sujetas a procesos judiciales y no equivalen a determinaciones de responsabilidad.
La nueva experiencia llega en un momento estratégico para OpenAI: ampliar el uso educativo de ChatGPT entre adolescentes puede fortalecer su presencia en escuelas y hogares, pero también aumenta la responsabilidad de demostrar que sus mecanismos de protección funcionan efectivamente para los usuarios más jóvenes.
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