Starbucks elevó sus previsiones para el ejercicio fiscal 2026 después de presentar resultados trimestrales que superaron las expectativas de Wall Street y confirmaron una recuperación en la demanda de sus cafeterías. La compañía registró su cuarto trimestre consecutivo de crecimiento en ventas comparables, impulsando un alza cercana al 3% en sus acciones.
El gigante del café ahora espera una ganancia ajustada por acción de entre $2.55 y $2.65 para todo el año, frente al rango anterior de $2.25 a $2.45. Además, elevó su previsión de crecimiento de las ventas comparables globales y en Estados Unidos a casi 6%, desde la estimación previa de al menos 5%.
Los resultados del trimestre finalizado el 28 de junio también sorprendieron positivamente al mercado. Starbucks obtuvo una ganancia ajustada de $0.85 por acción, muy por encima de los $0.66 esperados por los analistas, mientras que los ingresos alcanzaron $9,320 millones, superando la previsión de $9,160 millones. La utilidad neta se elevó a $1,050 millones, frente a $558.3 millones del mismo periodo del año anterior.
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¿Qué factores impulsaron la recuperación de Starbucks?
El director ejecutivo, Brian Niccol, atribuyó la mejora a la estrategia “Back to Starbucks”, enfocada en renovar cafeterías, optimizar el menú y fortalecer la experiencia del cliente. Según el ejecutivo, estas iniciativas han mejorado la percepción de la marca y contribuido al regreso de consumidores que habían migrado hacia competidores.
Las ventas en tiendas abiertas durante al menos 13 meses crecieron 7.9%, superando el 6% esperado por el mercado. En Norteamérica, las ventas comparables aumentaron 8.1%, mientras que el tráfico de clientes avanzó 4.5%. Al mismo tiempo, el ticket promedio subió 3.5%, reflejando un mayor gasto por visita gracias a la personalización de bebidas y la incorporación de alimentos en los pedidos.
La compañía también destacó el sólido desempeño de la línea Refreshers, que ya representa un negocio de $2,000 millones y continúa atrayendo clientes durante las horas de la tarde. Como parte de su estrategia, Starbucks comenzará a probar versiones con gas de estas bebidas en mercados seleccionados.
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¿Cómo fortalecerá Starbucks su crecimiento durante 2026?
La empresa continúa apostando por la modernización de sus establecimientos como parte de su estrategia de largo plazo. Durante el trimestre inauguró 175 nuevas tiendas y completó más de 1,000 remodelaciones, alcanzando antes de lo previsto su objetivo anual. Ahora espera renovar al menos 1,500 cafeterías antes de finalizar el ejercicio fiscal 2026.
Aunque las ventas netas disminuyeron 1% debido a la venta de una participación mayoritaria de su negocio en China, Starbucks considera que el nuevo modelo, basado en una empresa conjunta y una mayor presencia de tiendas con licencia, fortalecerá la rentabilidad futura. Para consumidores e inversionistas, incluidos miles de pequeños empresarios hispanos vinculados al sector de alimentos y bebidas, los resultados reflejan que la compañía comienza a recuperar el crecimiento mediante una combinación de mejoras operativas, mayor tráfico en sus cafeterías y una estrategia enfocada en reforzar la lealtad de sus clientes.
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